Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Bestellung versandt Benachrichtigung stellen den Vertrag zwischen iMakr.com "wir / uns" und dem Kunden "Sie" für die Lieferung von Waren und Dienstleistungen. Die Einzelheiten unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind unten deutlich dargestellt. Wir haben uns bemüht, Ihnen alle Informationen zu geben, die Sie benötigen, um eine Online-Transaktion mit uns durchzuführen. Dazu gehören der Prozess von der Bestellung über die Lieferung, unsere Rückgabepolitik, Garantien und Kundendienst.
Wir werden Sie bitten, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu akzeptieren, wenn Sie einen Kauf tätigen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können gelegentlich geändert und aktualisiert werden. Bitte verbringen Sie ein paar Minuten, um zu überprüfen, dass Sie mit den Details unten zufrieden sind. Es gelten keine weiteren Geschäftsbedingungen.
Bitte beachten Sie, dass für den Kauf im iMakr Store in New York oder im iMakr Store in London unterschiedliche Konditionen (inkl. Preise, Gebühren für Leistungen, Verfügbarkeit, Lieferzeiten und Rückgaberecht) gelten.
Eine Bestellung aufgeben
Sie werden aufgefordert, ein Konto zu erstellen oder sich in ein bestehendes Konto anzumelden, wenn Sie eine Online-Bestellung bei uns bestätigen. Dies ermöglicht es Ihnen, Ihre Aufträge zu verfolgen, sobald sie platziert wurden, drucken und laden Sie Ihre Rechnungen und beschleunigen Sie den Checkout-Prozess.
Sie können Ihre Bestellung an jedem beliebigen Punkt während des Checkout-Prozesses ändern, bis Sie Ihre Zahlungsdetails bestätigen. Sie können den Inhalt Ihres Korbes überprüfen, Artikel hinzufügen oder entfernen oder Fehler in Ihren persönlichen Daten korrigieren. Ihr Warenkorb zeigt Ihnen die Gesamtkosten Ihrer Bestellung, die die Kosten der Ware und Versandkosten (falls zutreffend) enthalten. Sie erhalten die Möglichkeit, eine Zusammenfassung Ihrer Bestelldaten zu überprüfen und zu akzeptieren, bevor Sie mit der Zahlung fortfahren und Ihre Bestellung bestätigen.
Sobald wir Ihre Bestellung erhalten haben und Ihre Zahlungsdetails bestätigt haben, vergeben wir Ihnen eine Bestellnummer. Diese Bestellnummer wird auch in einer E-Mail mit dem Titel "Auftragsbestätigung" enthalten sein, die bei erfolgreicher Bestellung automatisch an Ihre registrierte E-Mail-Adresse gesendet wird. Diese E-Mail bestätigt, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben, aber es dient nicht als Garantie, dass wir alle Artikel auf Ihrer Bestellung liefern können. Wenn wir Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund nicht akzeptieren oder erfüllen können, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Gründe zu erklären.
Sobald wir Ihre Bestellung versandt haben, schicken wir Ihnen eine "Bestellung versandt" E-Mail. Die Bestellung versandt E-Mail wird bestätigen, dass wir in der Lage sind, Ihre Bestellung zu erfüllen und enthält auch Versanddetails und eine Tracking-Nummer für Ihre Ware. Rechnungen für Ihre Bestellungen werden auf Ihrem Benutzerkonto auf unserer Website gespeichert.
Wenn Sie unsere Abholung in der Filiale Service wählen, erhalten Sie bei der Bestellung eine Bestellnummer. Diese Bestellnummer oder die "Bestellbestätigungs" E-Mail sollte mitgebracht werden, wenn Sie zum iMakr NY Store oder zum iMakr London Store kommen, um Ihre Bestellung abzuholen. Sie werden auch aufgefordert, die Karte zu zeigen, mit der Sie die Online-Zahlung für Ihre Bestellung gemacht haben. Alle unsere Collect in Store Verkäufe finden in unseren iMakr Stores statt. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu bestätigen, wann Ihr Auftrag zur Abholung bereit ist. Der Verkauf unterliegt den normalen Verkaufsstellen, den gesetzlichen Rechten und dem Ermessen des Managers.
Alle unsere Korrespondenz mit Ihnen wird an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet, wenn Sie bei uns ein Konto registrieren. Bitte überprüfen Sie, ob wir während des Checkout-Prozesses die richtigen Kontaktdaten haben.
Wir werden uns bemühen, Ihnen alle in Ihrer Auftragsbestätigungs-E-Mail aufgeführten Artikel zu liefern, dies kann jedoch aus folgenden Gründen nicht möglich sein:
1) Der Artikel ist nicht mehr verfügbar
2) Es ist uns nicht möglich wichtige Einzelteile zu beschaffen oder der Artikel ist ausverkauft
3) Es gab einen Preisfehler auf der iMakr.com Webseite
Wenn wir nicht in der Lage sind, Sie mit einem Artikel zu versorgen, treten wir mit Ihnen in Verbindung, um alternative Produkte vorzuschlagen, die von Interesse sein können. Wenn Sie nicht möchten, dass wir ein alternatives Produkt beschaffen, werden wir Ihre Bestellung in Bezug auf das Produkt, das wir nicht liefern können, stornieren und Ihnen die Gelder zurückerstatten, die Sie uns für dieses Produkt bezahlt haben.
Im Falle eines Preisfehlers behalten wir uns das Recht vor, den Fehler zu korrigieren und den korrekten Preis zu berechnen. Unter diesen Umständen werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie über den Fehler informieren und Ihnen die Möglichkeit zur vollen Rückerstattung anbieten.
Die Rückerstattung für die Produkte und die damit verbundenen Lieferkosten ist im Umfang unserer Haftung für Sie enthalten, wenn wir nicht in der Lage sind, die von Ihnen bestellten Produkte zu liefern.
Wenn Sie Ihren Drucker erhalten, inspizieren Sie ihn bitte sorgfältig auf eventuelle Transportschäden und kontaktieren Sie uns umgehend per E-Mail (support@imakr.com), wenn es irgendwelche Probleme gibt - bitte geben Sie die Seriennummer Ihres Gerätes und Fotos des Problems an.
Preise und Zahlung
Die Preise auf dieser Website sind in GBP, Euro oder US-Dollar, je wie angegeben. Die Kosten für Ihre Bestellung sind die Summe der einzelnen Produkte oder Bündel, die Liefergebühr und alle zusätzlichen Dienstleistungen, die Sie bestellt haben können. Die Gesamtkosten werden in Ihrem Warenkorb deutlich angezeigt, wenn Sie auschecken und bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen. Sobald Sie Ihre Bestellung bestätigt haben, werden Sie aufgefordert, Ihre Zahlungsdetails einzureichen. Die Zahlung wird von Ihrem Konto abgezogen, sobald Sie Ihre Zahlungsdetails bestätigt haben. Zahlungen müssen in der auf Ihrer Rechnung ausgewiesenen Währung erfolgen.
Die Zahlung kann sicher durch die meisten Kredit- und Debitkarten oder über Paypal erfolgen. Wir speichern keine Kartenangaben, sobald die Zahlung erfolgt ist.
Um Sie und uns vor betrügerischen Aktivitäten zu schützen, können wir Informationen verwenden, die Sie zur Bestätigung Ihrer Identität eingereicht haben. Zum Beispiel können wir Ihren Namen, Ihre Adresse oder andere persönliche Informationen, die Sie während des Checkout-Prozesses zur Verfügung gestellt haben, in geeignete Drittanbieter-Datenbanken überprüfen. Wir können Ihre Daten auch sicher an unseren akkreditierten Identitätsprüfungspartner weiterleiten, der eine Aufzeichnung Ihrer Daten behalten können. Alle von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen werden nach der Datenschutzgesetz Verordnung von 1998 sicher und streng behandelt.
Lieferung
Sobald wir die Bestätigung Ihrer Zahlungsdetails erhalten haben, versenden wir Ihre Bestellung. Wir werden Ihre Bestellung an die von Ihnen angegebene Rechnungsadresse während des Checkout-Prozesses senden, es sei denn, eine andere Lieferadresse wird von Ihnen angegeben. Bitte stellen Sie sicher, dass die Lieferdetails, die wir für Sie halten, korrekt sind. Wir schicken Ihnen eine E-Mail mit dem Titel "Order Dispatched" mit Versanddetails und einer Tracking-Nummer, sobald Ihre Bestellung das Lager verlassen hat. Wenn Sie eine Anzahl von Produkten bestellen, ist es möglich, dass Ihre Ware separat ankommen wird.
Wenn Sie unseren Collect im Store Service gewählt haben, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu bestätigen, wann Ihre Bestellung zur Abholung bereit ist. Nehmen Sie einfach einen Ausdruck Ihrer Auftragsbestätigung und / oder Bestellnummer mit Ihnen und der Karte, mit der Sie die Online-Zahlung gemacht haben.
Alle Artikel auf unserer Website werden über einen Kurierdienst ausgeliefert. Wenn alle Artikel auf Lager sind, werden sie in der Regel in 72 Arbeitsstunden geliefert. Lieferzeiten sind indikativ und nicht garantiert. Wir können keine kleinen oder großen Gegenstände an BFPO (British Forces Post Office) Adressen liefern.
Verlorene, beschädigte, falsche oder fehlerhafte Bestellungen
Wir bemühen uns, sicherzustellen, dass Ihre Bestellung intakt und vollständig ankommt. Wenn Sie mehrere Produkte bestellt haben ist es möglich, dass nicht alle Ihre Artikel sofort und gemeinsam ankommen. Sie können den Status Ihrer Bestellung über einen Tracking-Code verfolgen, der Ihnen in Ihrer "Bestellung versandt" E-Mail zugesandt wird. Wenn Sie nicht eine "Bestellung versandt" E-Mail erhalten haben oder Ihre Bestellung nicht versandt wurde, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter support@iMakr.com.
Wenn Sie eine beschädigte, falsche oder fehlerhafte Lieferung erhalten, informieren Sie uns bitte unverzüglich über die oben beschriebenen Kontaktmethoden. Wir besprechen mit Ihnen den bequemsten Prozess, damit Sie den Artikell zu uns zurückführen können. Rücksendungen müssen innerhalb von 7 Werktagen ab dem Tag nach dem Liefertermin durchgeführt werden. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit der Reparatur, Ersatz oder volle Rückerstattung für Ihr Produkt.
Das Eigentumsrecht und die Gefahr des Verlustes der Waren, wird an Sie bei der Zustellung an die von Ihnen angegebene Adresse im Checkout-Prozess übertragen. Während die Waren in Ihrem Besitz sind, müssen Sie angemessene Sorge von ihnen nehmen und sie nicht verwenden, bis sie zurückgebracht werden. Sehen Sie bitte mehr Detail in unseren Rückgabe-Richtlinien unten.
Rückgabe- und Stornierungs-Grundsatz
Wenn Sie sich entscheiden, die Ware zurückzugeben, sobald sie geliefert worden ist, werden wir Ihr Geld zurückerstatten oder Ihren Artikel umtauschen, solange die Originalverpackung unbeschädigt ist und das Einzelteil in einem verkaufsfähigen Zustand zurückgebracht wird. Sie müssen Ihren Kauf innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum der Lieferung zurücksenden.
Wenn Sie die Pakete geöffnet haben, um die Produkte zu inspizieren, aber sie nicht benutzt haben, sind Sie immer noch berechtigt, eine Erstattung unter den Fernabsatzregeln zu erhalten, solange Sie sie innerhalb von 14 Werktagen zurückgeben, ab dem Tag nach der Lieferung..
Wenn Sie Produkte zurückgeben möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter support@iMakr.com innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt Ihrer Bestellung, um uns Ihre Absicht mitzuteilen. Bitte haben Sie Ihre Bestellnummer und Lieferdetails zur Hand, wenn Sie uns kontaktieren. Wir stellen Ihnen einen Produktrücksendungscode zur Verfügung und geben Ihnen Anweisungen, wie Sie den Artikel an uns zurücksenden können. Sie haften für die Rücksendungskosten für unerwünschte Bestellungen.
Das Eigentumsrecht und die Gefahr des Verlustes der Waren, wird an Sie bei der Zustellung an die von Ihnen angegebene Adresse im Checkout-Prozess übertragen. Während die Waren in Ihrem Besitz sind, müssen Sie angemessene Sorge von ihnen nehmen und sie nicht verwenden, bis sie zurückgebracht werden.
Die Ware muss in einem verkaufsfähigen Zustand sein und muss in der ursprünglichen, unbeschädigten Verpackung, zusammen mit jedem Zubehör und kostenlosen Geschenken, die Sie mit ihnen erhalten haben, zurückgegeben werden. Die Originalverpackung bietet den besten Schutz für unsere Produkte. Wir behalten uns das Recht vor, zurückgesandte Artikel zurückzuweisen, die wegen unzureichender Verpackung beschädigt wurden. Es wird empfohlen, dass der zurückgesandte Artikel über einen aufgezeichneten Zustelldienst gebucht wird, da wir nicht für Gegenstände verantwortlich gemacht werden können, die in der Post verloren gehen.
Bei Erhalt des zurückgesendeten, unbeschädigten und unbenutzten Artikels erteilen wir eine volle Rückerstattung für die Kosten des Produkts / der Produkte plus die ursprüngliche Liefergebühr. Alle Gegenstände, die beschädigt oder verwendet wurden, oder mit Anzeichen eingehen, dass Sie nicht angemessene Sorge von ihnen getragen haben während sie in Ihrem Besitz waren, kann zu einer reduzierten Rückerstattung führen. Rückerstattungen werden auf die Karte gemacht, die verwendet wurde, als die Zahlung zuerst gemacht wurde und wird 3-5 Tage dauern, um Ihrem Konto gutgeschrieben zu werden.
DVDs, CDs, Speicherkarten und Software können nicht zurückgegeben werden, sofern die Siegel gebrochen wurden. Wir können auch keine Rücksendungen von Filament, 3D Kunst oder 3D Gegenständen akzeptieren, die nach Ihrer Spezifikation angefertigt oder geändert wurden. Wir haben das Recht, die für bereits begonnene oder abgeschlossene Leistungen eine Bezahlung anzufordern.
Produktgarantie
Wir bieten eine 6 Monate bis 12 Monate Garantie ab dem Datum der Lieferung, je nach 3D-Drucker (genaue Länge ist auf jedem Modell angegeben), die alle Teile und Arbeitsstunden für alle unsere 3D-Drucker umfasst. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Ihr Drucker innerhalb der Garantiezeit einen Fehler aufzeigt, kontaktieren Sie uns bitte über:
- E-mail: Support@iMakr.com
Wir bestätigen den bequemsten Prozess für Sie, um den Drucker zu uns zur Reparatur zurückzuführen. Sie haften nicht für die Kosten für die Rücksendung des Druckers an uns. Wir behalten uns das Recht vor, den Drucker zu überprüfen und den Fehler zu bestätigen. Die Garantie deckt keine Mängel, die durch Unfall, Vernachlässigung, Missbrauch oder normale Abnutzung verursacht werden. Wir akzeptieren keine Rücksendungen von Software, CD's, DVDs oder Speicherkarten, wenn die Siegel gebrochen wurden. Die auf dieser Website verkauften Artikel sind für den normalen Haus- und Verbraucherverwendung bestimmt.
Unser Rückgaberecht und unsere Produktgarantie beeinträchtigen nicht Ihre gesetzlichen Rechte.
Kontakt
Sie können uns auf folgende Weise erreichen:
E-mail: bitte senden Sie eine E-mail an info@imakr.com oder folgen Sie dem Kontakt Link
Haftung
Die Produkte auf dieser Website sind nur für Erwachsene gedacht und werden auf eigene Gefahr verwendet. Die Druckdüsen und Druckbetten von Druckern sollten beachtet werden, da sie während des Betriebs hohe Temperaturen erreichen und Verbrennungen verursachen können. Drucker sollten nicht unbeaufsichtigt bleiben und sollten bei Nichtgebrauch von der Stromversorgung getrennt werden. Soweit gesetzlich zulässig, können wir keine Haftung für Schäden, Verluste, Verletzungen oder Todesfälle aus der Nutzung unserer Produkte übernehmen.
Allgemeines
Diese Geschäftsbedingungen, alle Transaktionen im Zusammenhang mit dieser Website und alle außervertraglichen Verpflichtungen, die sich aus einer auf dieser Website durchgeführten Transaktion ergeben, unterliegen englischem Recht und unterliegen der nicht ausschließlichen Zuständigkeit der englischen Gerichte. Wir akzeptieren keine Änderungen dieser Geschäftsbedingungen.